Если не работает интернет

 
 

(ISP- ЗАО <Прокси-Ком> www.proxi-com.ru, Ассоциация предприятий безопасности <Деозал>)

1
Шаг 1. Запускаем командную строку.

.2
Шаг 2. На рисунке изображена командная строка.

3
Шаг 3. Пишем в командной строке "ipconfig /all" в командной строке.если изображение как на рисунке, то у вас либо отсутствует сетевая карта, либо она отключена, либо на нее не установлены драйвера.


3
Шаг 4. Пишем в командной строке "ipconfig /all" в командной строке.

4
Шаг 5. Пишем в командной строке "ping deozal.ru" в командной строке. Если экран примерно как на рисунке, тогда сеть с deozal существует. Переходим к Шагу 7.

5
Шаг 6. Пишем в командной строке "ping deozal.ru" в командной строке. Если экран примерно как на рисунке, тогда сеть с deozal отсутствует. Переходим к Шагу 9

, 6
Шаг 7. Пишем в командной строке "ping vpn.deozal.ru" в командной строке. Если экран примерно как на рисунке, тогда соединение с интернет существует. Проверьте баланс, если у вас нет выхода в интернет.

Проверка лицевого счета. Тип услуги-Интернет с динамическим ip

7
Шаг 8. Пишем в командной строке "ping vpn.deozal.ru" в командной строке. Если экран примерно как на рисунке, тогда соединение с интернет отсутствует, обратитесь к системному администратору.

7
Шаг 9. Чтобы узнать подключены ли вы к локальной сети, заходим в сетевые подключения.

7
Шаг 10. Если вы не подключены к сети, то при нажатии правой кнопкой на "подключение по локальной сети", либо "Local Area Connection" появиться рисунок, изображенный на картинке. Чтобы включить сеть выберите включить или 2 раза шелкните левой кнопкой мыши на подключении.

Отсутствие сети можно также определить по значку 2-х мониторов с крестиком рядом с часами в правом нижнем углу экрана. Если сеть работает, тогда будут изображены 2 монитора которые переодически моргают.

7
Шаг 10.Если сеть работает то появиться эта картинка и мониторы будут переодически мигать на ней.

Если в результате проверки выяснилось, что сеть была отключена то переходите к шагу 1, чтобы проверить подключение к интернету.

 
     

 

вернуться к выбору инструкции